28\/12\/2018<\/p>\n\n\n\n
El tema del d\u00eda ser\u00e1n los servidores y los servicios p\u00fablicos. Sin embargo, encontramos un vac\u00edo, entre los hechos importantes a tener en cuenta en cualquier evaluaci\u00f3n del futuro de nuestro pa\u00eds, que debe ser llenado preferentemente con el fin de mantener la coherencia en el desarrollo de nuestro pensamiento. <\/p>\n\n\n\n
En nuestra historia existe un hecho muy importante el cual es ignorado como propio, generando profundas debilidades en todo an\u00e1lisis de nuestras circunstancias y de la correcta perspectiva de nuestras posibilidades como pa\u00eds. Este hecho hist\u00f3rico se produjo en el a\u00f1o 1914 y no lo tenemos presente como deber\u00edamos.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
La ciudad de Lima, en su desarrollo hist\u00f3rico, jam\u00e1s tuvo la importancia que ahora tiene entre nosotros y en Sudam\u00e9rica, ya que siempre estuvo alejada de un elemento importante del desarrollo de la humanidad como son las rutas de comercio.<\/p>\n\n\n\n
Para darnos una idea clara de lo que estamos hablando,\nmencionaremos a la Ruta de la Seda como un factor importante para alcanzar los\nniveles socio econ\u00f3micos de los cuales gozamos en la actualidad.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n diremos que las minas de Potos\u00ed, tuvieron m\u00e1s vocaci\u00f3n de integraci\u00f3n con la Argentina que con los puertos del Pac\u00edfico, justificando en su oportunidad el traslado de la administraci\u00f3n del Alto Per\u00fa hacia el Virreinato del R\u00edo de la Plata.<\/p>\n\n\n\n
La ciudad de Lima no present\u00f3, antes del a\u00f1o 1914, una\nimportancia que la pusiera por encima de Arequipa, Cusco, Ica, Trujillo o\nCajamarca, las cuales tuvieron importantes representaciones en el Congreso de\nla Rep\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
Lima contaba con menos de 500 mil habitantes que viv\u00edan\nrodeados por murallas coloniales. Su\ndesarrollo urban\u00edstico era casi inexistente.<\/p>\n\n\n\n
Es la puesta en marcha del Canal de Panam\u00e1 lo que introduce el profundo cambio que transforma a Lima en la metr\u00f3polis que es ahora; y m\u00e1s a\u00fan, contribuye en gran medida a alterar el antiguo equilibrio geogr\u00e1fico en nuestra demograf\u00eda, haciendo que la costa peruana sobre pase a las dem\u00e1s regiones de nuestro pa\u00eds, como h\u00e1bitat cuyas nuevas exigencias no han sido tenidas en cuenta por el nuevo orden pol\u00edtico.<\/p>\n\n\n\n
M\u00e1s a\u00fan, la reciente inauguraci\u00f3n del Nuevo Canal de Panam\u00e1, con consecuencias todav\u00eda no bien determinadas para un nuevo equilibrio en las rutas de comercio a nivel mundial, hace prever que la transformaci\u00f3n mencionada en p\u00e1rrafos anteriores no tendr\u00e1 otra alternativa que la de imprimir un renovado impulso a otros cambios en la correlaci\u00f3n de fuerzas pol\u00edticas en el territorio nacional.<\/p>\n\n\n\n
Retomando el tema de los servidores p\u00fablicos, debemos\ndecir que es notoria la falta de coherencia en el comportamiento de los\nciudadanos que integran este grupo.<\/p>\n\n\n\n
Se trata de servidores cuya concepci\u00f3n del papel que\ncumplen se encuentra en las ant\u00edpodas de lo que los dem\u00e1s ciudadanos esperan de\nellos. Todos nosotros sabemos lo que\nsignifica para cualquier persona llegar a tener a tener un \u201cpuesto p\u00fablico en\npropiedad\u201d, por lo que no nos vamos a extender en explicarlo.<\/p>\n\n\n\n
Solo queremos\ndecir que la modificaci\u00f3n de este comportamiento debe venir de lo m\u00e1s alto de\nla organizaci\u00f3n, cuyo modelo parece ser el repudiado sistema colonial.<\/p>\n\n\n\n
No queremos extender mucho la presente nota, por lo que\nla abreviaremos en algo afirmando que la bicameralidad del Congreso Nacional\ndeber\u00eda regresar acompa\u00f1ada de un desarrollo de la doctrina constitucional que\nincluya un nuevo ordenamiento regional de nuestra patria.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n es importante tomar en cuenta las m\u00e1s recientes\nfacilidades que est\u00e1 proporcionando la Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n, lo que no\nparece ser el fuerte de la gran mayor\u00eda de las personas que rodean el poder en\nla actualidad, como tampoco de la mayor\u00eda de los pol\u00edticos y los opin\u00f3logos que\nfrecuentan nuestros medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Una mesa de partes automatizada, a la que puedan tener\nacceso los ciudadanos al momento de ingresar sus solicitudes y escritos, ser\u00eda\nde gran ayuda para transformar los procedimientos administrativos. Lo mismo puede decirse de los judiciales.<\/p>\n\n\n\n
Hay un dicho que reza algo as\u00ed como \u201cel mejor sistema\nfalla si las personas que lo manejan no est\u00e1n a la altura del reto, as\u00ed como que\nel peor de los sistemas funciona de tener el personal adecuado\u201d<\/p>\n\n\n\n
En consecuencia, regresamos al nivel de las personas sobre las cuales no nos corresponde hablar.<\/p>\n\n\n\n
Si podemos decir que las instituciones deben trabajar con\nindependencia para lo que es necesario se les organice apropiadamente.<\/p>\n\n\n\n
En los \u00faltimos tiempos se ha desarrollado extensamente el\nconcepto de buenas pr\u00e1cticas que resulta obligatorio adoptar, para mejorar los\nmodelos de gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n es conveniente incorporar, en los sistemas de\ncontrol, la consulta previa por parte de los funcionarios p\u00fablicos permiti\u00e9ndoles\nrecibir un aval t\u00e9cnico oficial, antes de firmar las resoluciones, en especial\ncuando se tenga que decidir sobre cuestiones que puedan dar lugar a alguna\ncontroversia y no recurrir a terceros que en la pr\u00e1ctica no han sido independientes,\ncomo lo exig\u00edan las circunstancias.<\/p>\n\n\n\n
El desempe\u00f1o de los reguladores tambi\u00e9n merece ser motivo\nde una mejorada evaluaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
La falta de transparencia es clamorosa. Para ejemplo basta un bot\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Desde hace alg\u00fan tiempo, las empresas de comunicaci\u00f3n han\nsido autorizadas a incluir nuevos servicios en la facturaci\u00f3n que emiten\nperi\u00f3dicamente, sin previa consulta con los usuarios.<\/p>\n\n\n\n
La novedad es que los bancos no est\u00e1n aceptando el pago\npor menor importe al original, tal como cre\u00edamos lo autorizaba la Ley\ncorrespondiente. Ahora, es necesario\nreclamar previamente y que ello sea aprobado, para que luego la empresa de\ncomunicaci\u00f3n modifique el importe del recibo y \u00e9ste pueda ser honrado por el\nusuario en la instituci\u00f3n financiera.<\/p>\n\n\n\n
Aunque las empresas de comunicaciones atienden los\nreclamos con celeridad, no se caracterizan por dar la raz\u00f3n a los usuarios como\nprimera respuesta. Lo m\u00e1s criticable en\ntodo este asunto, es la poca transparencia en este tema, ya que ha sido modificada\nla aplicaci\u00f3n de la Ley sin que la opini\u00f3n p\u00fablica haya sido informada con\nclaridad.<\/p>\n\n\n\n
El tema da para ser desarrollado con mucho detalle y por\nespecialistas con mucha mayor solvencia. \nSolo requerimos que los medios oficiales, mejoren la forma en que llegan\nal p\u00fablico en general, ya que las fuentes tradicionales de informaci\u00f3n han ca\u00eddo\nen una falta de transparencia y rigurosidad que las desacredita para estas\nfunciones.<\/p>\n\n\n\n
Con el cari\u00f1o de siempre,<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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