Siguiendo mi compromiso de informarles sobre la evoluci\u00f3n de m\u00ed reclamo, por hab\u00e9rseme impuesto una sanci\u00f3n que conlleva la inhabilitaci\u00f3n para conducir por haber manejado con una licencia con la fecha de revalidaci\u00f3n vencida, a continuaci\u00f3n encontrar\u00e1n el relato de las gestiones hechas el mes que acaba de terminar (los actos anteriores pueden ser le\u00eddos si pulsa la etiqueta Aviso de Servicio\u00a0a la Comunidad\u00a0en el men\u00fa principal).<\/p>\n
5to Acto<\/p>\n
La Oficina de Atenci\u00f3n Integral al Ciudadano existe y se encuentra en la Superintendencia de Transporte Terrestre (SUTRAN) cuya direcci\u00f3n es Av. Arequipa N\u00b0 1593.\u00a0 Tratando de explorar nuevas v\u00edas para recuperar la vigencia de mi licencia de conducir me acerqu\u00e9 a las oficinas del Ministerio de Transporte en el Parque Mariscal Castilla (distrito de Lince) en el edificio del Touring Autom\u00f3vil Club.\u00a0 Me orientaron hacia una oficina que quedaba a la vuelta de la esquina.\u00a0 En el camino hacia \u00e9sta fui abordado por tramitadores que ofrec\u00edan la revalidaci\u00f3n de mi licencia en el d\u00eda, incluyendo examen.\u00a0 Al expresarles mi inquietud sobre la infracci\u00f3n M.32 me invitaron a cruzar la calle e ir a otra oficina que contaba con facilidades para verificar si mi brevete estaba suspendido ya que no habiendo recibido notificaci\u00f3n de la suspensi\u00f3n, ellos pensaban que yo pod\u00eda obtener la revalidaci\u00f3n sin inconveniente alguno.<\/p>\n
Al insistir que yo estaba buscando una opini\u00f3n autorizada, me reorientaron hacia la oficina a la que me estaba dirigiendo originalmente aconsej\u00e1ndome que no hiciera la larga cola que se ve\u00eda en la puerta de entrada porque mi gesti\u00f3n era de otro car\u00e1cter.\u00a0 En dicha puerta el vigilante, con la autoridad que est\u00e1 premunido, me dijo que en su opini\u00f3n la infracci\u00f3n estaba bien impuesta y que para la gesti\u00f3n que yo quer\u00eda hacer deb\u00eda dirigirme a las oficinas del Ministerio de Transporte en Antenor Orrego N\u00b0 1923, a la altura de la cuadra 20 de la Av. Venezuela (distrito de Bre\u00f1a), y preguntara por el Departamento Legal.<\/p>\n
A estas oficinas del ministerio tuve que llegar a pie porque todas las flechas de tr\u00e1nsito eran de salida y\u00a0 la calle de aparente entrada estaba bloqueada por trabajos medio abandonados y que no s\u00e9 c\u00f3mo describir.\u00a0 Las oficinas del ministerio, en la mencionada direcci\u00f3n, carecen totalmente de letreros que permitan su identificaci\u00f3n.\u00a0 En la \u00fanica puerta abierta fui atendido por un funcionario muy amable que se interes\u00f3 por mi caso indic\u00e1ndome que estaba de acuerdo con la infracci\u00f3n impuesta, pero que me llevar\u00eda ante un funcionario que me dar\u00eda toda la informaci\u00f3n que yo necesitaba.\u00a0 Esta persona no quiso discutir el punto de mi inter\u00e9s y m\u00e1s bien me dio a conocer que, para las oficinas de tr\u00e1nsito en Lima, yo estaba habilitado para gestionar la revalidaci\u00f3n de mi brevete porque la informaci\u00f3n de Lima no estaba alimentada con la informaci\u00f3n de provincias que la era administrada por la Superintendencia de Tr\u00e1nsito Terrestre.\u00a0 En consecuencia, y comprendiendo el problema en que me encontraba, me recomend\u00f3 dirigirme a la SUTRAN.<\/p>\n
Para sorpresa m\u00eda, en la SUTRAN encontr\u00e9 que exist\u00eda la Oficina de Atenci\u00f3n Integral al Ciudadano, donde he presentado mi reclamo.\u00a0 En honor a la verdad debo decir que emple\u00e9 alrededor de una hora entre discusi\u00f3n y espera para que el empleado de ventanilla me derivara a su supervisor y \u00e9ste consultara con un funcionario de mayor nivel para que me aceptaran mi solicitud para que se pronuncien sobre la procedencia o no de la cuestionada papeleta por infracci\u00f3n de tr\u00e1nsito.\u00a0 Finalmente me dijeron que me responder\u00edan por escrito.<\/p>\n
Con el fin de ratificar mis intenciones, le expres\u00e9 al funcionario que la colaboraci\u00f3n de los ciudadanos era importante para que se resuelvan los problemas de tr\u00e1nsito y transporte.\u00a0 Esperemos que as\u00ed lo hayan entendido.<\/p>\n
En cuanto al tr\u00e1mite en la Inspector\u00eda de la Polic\u00eda Nacional, Huarochir\u00ed todav\u00eda est\u00e1 investigando.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Siguiendo mi compromiso de informarles sobre la evoluci\u00f3n de m\u00ed reclamo, por hab\u00e9rseme impuesto una sanci\u00f3n que conlleva la inhabilitaci\u00f3n para conducir por haber manejado con una licencia con la fecha de revalidaci\u00f3n vencida, a continuaci\u00f3n encontrar\u00e1n el relato de las gestiones hechas el mes que acaba de terminar (los actos anteriores pueden ser le\u00eddos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-2497","post","type-post","status-publish","format-gallery","hentry","category-reddeportiva-net","post_format-post-format-gallery"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reddeportiva.net\/principal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2497","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reddeportiva.net\/principal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/reddeportiva.net\/principal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reddeportiva.net\/principal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reddeportiva.net\/principal\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2497"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/reddeportiva.net\/principal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2497\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2499,"href":"https:\/\/reddeportiva.net\/principal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2497\/revisions\/2499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reddeportiva.net\/principal\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2497"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/reddeportiva.net\/principal\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2497"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reddeportiva.net\/principal\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2497"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}