4\/08\/2019<\/p>\n\n\n\n
Queremos hacerles llegar la informaci\u00f3n de que en alg\u00fan\nmomento, aparentemente durante la primera fase del presente gobierno, se ha\nmodificado el procedimiento de reclamos por facturaci\u00f3n de los operadores del\nsector comunicaciones.<\/p>\n\n\n\n
Es del caso se\u00f1alar que desde hace aproximadamente cinco meses, quien escribe estas l\u00edneas viene\nreclamando a la empresa proveedora del servicio p\u00fablico de telefon\u00eda una sobre\nfacturaci\u00f3n de m\u00e1s del 40% por un servicio \u201cPlay\u201d del cual no hace uso.<\/p>\n\n\n\n
La modificaci\u00f3n a que se hace referencia en el primer\np\u00e1rrafo obliga a los usuarios a desplazarse hasta la oficina del operador, que\nen mi caso est\u00e1 lejana y con el respectivo pago del estacionamiento\ncorrespondiente, para modificar el importe a cobrar mensualmente antes de la fecha\nde vencimiento ya que los bancos no est\u00e1n autorizados a recibir el pago\nrebajado por el importe bajo reclamo.<\/p>\n\n\n\n
Motiva la presente nota el anuncio que se podr\u00e1 hacer uso\ndel servicio \u201cPlay\u201d para gozar de los Juegos Panamericanos por el sistema de\nInternet, haci\u00e9ndoles llegar la recomendaci\u00f3n de asegurar las condiciones de\nfacturaci\u00f3n del servicio que puede ser considerado por el operador como una\nautorizaci\u00f3n para su cobro por plazo indefinido y de muy engorrosa cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Con el cari\u00f1o de siempre,<\/p>\n\n\n\n